Header Ads

header ad

Tuş Beyinli

Blog Adı: Tuş Beyinli

Kategori: Pazarlama Blogu

Blog Linki: http://www.tusbeyinli.com/

Blog Tanıtımı

  2014 yılında yayın hayatına başlayan tusbeyinli.com; dijital çağ ile aynı hızda ilerleyen, gündemi yakalayan ve aşırı dozda dijital pazarlama içeren bir pazarlama blogudur.


 Daima güncel tutulan blogumuzda; dijital pazarlamanın yanı sıra sosyal medya, içerik pazarlaması, mobil gelişmeler, istatistikler, pazarlama, marka ve reklam analizlerine dair yazıları bulabilirsiniz.

Çok fazla ilgi gören yazılardan bazı başlıklar;
  • Survivor All-Star Yarışmacılarının Pazarlama Teknikleri ve Stratejileri 
  • Tolga Çevikli Hopi Reklamının Analizi ve Yorumları
  • Linkedin Demişsin Ama Burası Bildiğin Facebook 
  • Yeni Başlayanlar İçin 20 Maddede Plaza Hayatı 
  • 2015'ten Başarılı İçerik Pazarlaması ve Viral Reklam Örnekleri
  • Markaları Zirveye Çıkaran 3 Pazarlama Kuralı
  Bunları ve daha fazlasını okumak için sizi de tusbeyinli.com’a bekleriz. Dilerseniz yazılarımızdan düzenli olarak haberdar olmak için e-posta bültenimize kayıt olabilir, Facebook sayfamızı beğenebilir veya Twitter sayfamızı takip edebilirsiniz. 

Blog içeriğinden bir yazı:

TÜKETİCİLER MARKALARLA YAZIŞMAK İSTİYOR

Gün içerisinde birçok kişiyle yazılı olarak mesajlaşıyoruz. Annemiz, kardeşimiz, sevgilimiz, arkadaşlarımız… SMS, ICQ, MSN derken şimdi de en çok Facebook Messenger ve WhatsApp’te yazışıyoruz. Öncelikle yazışma alışkanlığının boyutlarına bir bakalım;

  • Milenyum kuşağı telefon ile arama yapmaktan çok mesaj yazıyor.
  • Her 3 kişiden 1’i telefonla aramaktan çok mesaj yazmayı tercih ediyor.

Peki bir konuşmada karşı tarafın sesini duymak çok daha sağlıklı bir iletişim kurulmasını sağlıyorken, neden yazışmak bu kadar tercih ediliyor? Çünkü telefon görüşmesine göre genelde daha kısa sürüyor, arşivlenebiliyor, imaj ve görsellerin kullanılabiliyor.

Müşteri – Marka İlişkisinde Mesajlaşma

Smooch.io’nun yaptığı bir araştırma, tüketicilerin, yakınları haricinde marka ve işletmelerle iletişime geçmek için de mesajlaşmayı tercih edebileceğini gösteriyor. Şimdi de bu istatistikleri sıralayalım.

  • Tüketicilerin %65’i markalarla iletişime geçerken de mesajlaşmayı istiyor. Bunun en büyük sebebi hızlı ve pratik olması.
  • Tüketicilerin mesajlaşmayı isteme nedenleri arasında en çok marka veya işletmeden destek hizmeti alma geliyor. Diğer önemli neden de ürün veya hizmet hakkında hızlıca bilgi almak.
  • %50’den fazla bir kesim, 1’den fazla mecra üzerinden mesajlaşmayı istiyor. SMS %86 ile 1. sıradayken, Facebook Messenger %51 ile SMS’i takip ediyor.
  • Tam %85’lik kesim push bildirimlere yazıyla geri dönüş yapabilme imkanları olmasını tercih edeceklerini söylüyor.
  • Mesaj ile en çok iletişime geçmek istenen 4 sektör: Restoran, perakende, sağlık ve yiyecek. Her 2 kişiden 1’i mesaj yoluyla ürün veya hizmet satın alabileceğini söylüyor.

Whatsapp’in pazarlama stratejilerindeki yeri henüz çok düşük seviyede; ancak önümüzdeki dönemde artacağını düşünüyorum.

Blogger tarafından desteklenmektedir.